Systemberatung

Anwender und Interessenten werden umfassend über die Einsatzmöglichkeiten der verschiedenen Systemkomponenten informiert.

Systeminstallation

Installation des Systems auf ihrem Rechner.

Systemschulung

Systemeinführung und Schulung im Hause des Anwenders durch erfahrene Fachleute.

Systemanpassung

Wir führen anwenderspezifische Systemanpassungen und Systemeinstellungen durch.

Anwender-Workshops

Im Rahmen von Anwender-Workshops werden Systemanwender über Neuentwicklungen informiert.

Software Fernwartung

Bei Abschluss eines entsprechenden Systemwartungsvertrages erfolgt Systemwartung und Problemanalyse über Modem/Datenfernverarbeitung.

Software Update-Service

Die Software wird laufend weiterentwickelt und erweitert. Inhaber von Softwarewartungsverträgen kommen automatisch in den Genuss von neuen Programmständen.

Hardware-Service

Wir übernehmen auch die Installation und Wartung der Zeiterfassungs- und Zutrittssteuerungs-Terminals.

Hotline-Service

Wir stehen allen Anwendern bundesweit mit einer einheitlichen Hotline-Nummer zur Verfügung. Dieser Service ist für Systemwartungsvertragsinhaber kostenlos.

Service-Stützpunkte

Den planzeit-Anwendern steht mit unseren Mitarbeitern und unseren qualifizierten Vertriebspartnern ein flächendeckendes Servicenetz zur Verfügung.

24-Stunden-Service

Inhaber entsprechender Wartungsverträge haben Anspruch auf Erledigung von Anfragen und Problemen innerhalb von 24 Stunden.

Wir sind präsent in: